Bienvenido a nuestro Sistema de Soporte - QRO

Para mejorar la atención y dar seguimiento eficiente a tus solicitudes, hemos implementado un sistema de tickets a través de osTicket.

¿Cómo funciona?

1. Envía tu solicitud

   • Accede a nuestro portal de soporte y crea un ticket detallando tu problema o consulta.

2. Recibe un número de ticket

   • Una vez creado, recibirás un número de ticket único para dar seguimiento a tu solicitud.

3. Nuestro equipo revisará tu caso

   • Un agente de soporte analizará tu solicitud y te responderá con una solución o pasos a seguir.

4. Consulta el estado de tu ticket

   • Puedes revisar el estado de tu solicitud en cualquier momento accediendo al portal con tu número de ticket y correo electrónico.